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3 de febrero de 2023
Edesur deberá pagar más de $ 253 millones en concepto de resarcimiento a usuarios
Entre las irregularidades se destacan la obligación de resolver reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto; la suspensión del suministro de personas usuarias con reclamos pendientes de resolución, entre otras.�
Entre las irregularidades constatadas por el ENRE se destacan la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto; la obligación de notificar la resolución adoptada de los reclamos formulados por las personas usuarias dentro del plazo previsto; y la suspensión del suministro de personas usuarias con reclamos pendientes de resolución.
En relación con las multas aplicadas, Martello advirtió que “todo incumplimiento de las empresas implicará una sanción, y la aplicaremos con la máxima severidad que nos permita la normativaâ€. Etiquetas:
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